“Vi mennesker vil gerne vide alt på én gang, og have fyldig information – siger vi, når vi bliver spurgt” Men hvis dette efterkommes kan resultatet i visse tilfælde vise sig ikke at virke. Et tekstfyldt layout kan få os til at droppe hele læsningen. Her på siden er der megen tekst! Måske bliver du irriteret. Du forlader måske denne side? Jeg vover pelsen på dette her! – det er jeg godt klar over – men før du klikker her, så tænk over, hvorfor det er svært at trænge igennem med dit budskab? Hvorfor følger en masse mennesker nogle produkter frem for andre? Eksperterne fortæller os, at følelserne styrer vores handlinger og vores valg. Følelserne påvirker vores tiltro til en historie, et produkt, en vision. Jeg er enig – men et andet vigtigt element, i kampen om opmærksomheden, er hvorvidt “tilgængeligheden” er god. Opnår brugeren, at få sit behov dækket effektivt? Tilgængeligheden afgør hvorvidt en bruger føler sig godt behandlet. At finde toilettet på en fremmed station, at finde den rette knap på en hjemmeside, at få babyalarmen til at virke som lovet i manualen. Vi ved godt hvad vi foretrækker – ikke? Pointen er, at afsender skal være i øjenhøjde med sine brugere. Hvad har brugerne brug for: Tid. Så spild ikke deres tid, men gør deres valg enklere!

Er det vigtigste ikke at tjene penge – at sikre et overskud? Er det ikke det det handler om? Hvorfor bruge resourcer på andet hvis det går godt? Hvorfor investere i et “visuelt sprog” – når du i dag klarer al markedsføring og kommunikation selv. I dag oplever verden mere information end nogensinde før. Måske endda mere end der er brug for? Kunderne bruger tid på at forstå nye digitale touchpoints – som ofte kan mere end vi har brug for? Alle taler om brugervenlige produkter – men oplevelsen er ofte det modsatte. Tid er i dag en mangelvare og dette afspejles i køb af Apps der lover optimering af din tid – og aldrig har der været vist så mange tv-udsendelser om alt det, vi ikke har tid til i dagligdagen: f.eks. kagebagekonkurrencer og gammeldags madlavning med de rigtige råvarer. Vi forkorter tiden på at se alt det som vi ikke har tid til! Vores samfund fokuserer på tid. De store virksomheder investerer i hurtigere medarbejdere og tidsbesparende IT løsninger og mindre virksomheder må følge med og købe billigere standarder. Pointen er, at din visuelle profil og dine budskaber i høj risikerer at ligne de andres. Fordi disse “billigere” produkter indeholder standarder. Tænk bare på, hvor ofte du læser ordet ordet ”om os” eller hvor tit du oplever farven rød, blå og grøn i et søjlediagram eller i et firma-logo. Din virksomheds ”DNA” risikerer, at ligne dine konkurrenter, hvis du benytter de samme normer og standarder som dem. Men måske kan standard kombineres med karaktér. Se her, eller læs videre.

Design kan skabe forandring og er i høj grad et ledelsesværktøj. Originalt grafik er en diciplin som skaber værdi og karaktér. Grafisk kommunikation kan undgå misforståelser og frustrationer. Illustrationer skaber adgang og åbenhed til kompliceret viden. Alt dette kan forbedre økonomien og skabe mere effektive forretningsgange. Som virksomhed er det yderligere værdiskabende, når kunderne genkender din virksomhed og husker oplevelsen/produktet. Dine ord og ikke mindst det layout du sender ud til omverden bliver vendt og vejet – om det blot er et skilt eller et banner – så er det er dit gode rygte der står på spil – hver gang. Dine værdier og dit produkt skal skabe værdi i morgen og i overmorgen. Så hvis du stadig foretrækker at gøre alting selv så kontakt ikke undertegnede for en uforpligtigende samtale om ”design i øjenhøjde” I Danmark findes der nogle af verdens mest originale grafiske designere, som hver dag bidrager med værdi. “Originalt” betyder i denne sammenhæng, at noget er udviklet specielt for én afsender – at udførelsen bryder med norm eller forventninger. F.eks. brænder iværksættere for deres ide og mål. Ofte med en original idé. Dette virker altid inspirerende, og det er designerens fineste opgave, at håndtere og synligøre afsenderens specifikke værdi/formål. Større virksomheder kan nogle gange blive udfordret på, at de mister lidt af deres “visuelle historie” i deres markedsføring. Hvad nu hvis det grafiske design kan skabe en økonomisk fordel i den daglige drift og i kommunikation og markedsføring? Hvorfor ikke lade kvaliteten og historien komme til udtryk og gøre det hele nemmere at forstå? Selv den mindste virksomhed starter med et tydeligt visuelt manifest. Tænk enkelt – skab værdi og bliv stor.



Hvad hjælper det at vinde designpriser, hvis virksomhedens visuelle profil ikke har medarbejdernes tillid. Tillid til dit produkt starter med medarbejderens tillid til ledelsen. Det koster på den lange bane at lade enhver bestille sit – og det gavner ikke på bundlinien – hverken den bundlinie med penge eller den for visuel værdi. En bred forankret visuel profil skaber forbedret økonomi i virksomheden. Det koster at “opfinde den dybe tallerken” – hver gang. Et “visuelt sprog” er et værktøj i daglig drift – ligesom det litterære sprog kan være det for en afsender. Grafisk design må dog aldrig opleves som en “spændetrøje”. Medbestemmelse er positiv stimulering – inddrag altid flere i beslutningerne – så skabes der opbakning og mange løsninger findes ofte internt. Nogen kalder det workshops og branding. Jeg kalder det bare “design i øjenhøjde” Løsningen ejer alle. Jeg udfører ikke “egne” løsninger men derimod egnede!
X
Hvorfor ikke ringe i dag og høre hvorfor man ikke bør nøjes med at gemme sig bag ord.

Med venlig hilsen
Søren Moesgård
 

Mobil 60 21 99 01 eller
soren@moesgård.dk